Sosialisasi di hadapan warga dan kalangan pelajar dari berbagai sekolah seperti SMAN 1, SMAN 3, SMAN 5 dan SMAN 6 Palopo ini, menghadirkan tiga narasumber, Manajer Distribusi, Akbar Hadis, dan Manajer Hubungan Langganan (Hubla), Andi Murni, serta Humas PERUMDA-TM, Novitasari Basmin.
Manajer Distribusi, Akbar Hadis, dalam pertemuan itu menjelaskan secara teknis proses pengolahan air baku PERUMDA-TM hingga pendistribusian ke rumah-rumah pelanggan.
“PERUMDA-TM Palopo memiliki 5 titik sumber air baku, yaitu Sungai Latuppa, Sungai Mangkaluku (depan Asera), Sungai Bambalu (Jl Poros Palopo-Toraja), Sungai Magadang di Perumnas, dan Sungai Batupapan di Padang Lambe. Air dari 5 sungai ini, masuk ke IPAM lalu dialirkan ke pelanggan,” jelasnya.
Manajer Hubla, Andi Murni, menginformasikan apabila masyarakat memiliki keluhan atas layanan PERUMDA-TM pihaknya menyiapkan Call Center di nomor 085145320000.
“Pelanggan yang butuh informasi pelayanan dapat mengakses nomor Call Center tadi, kami juga menyiapkan layanan armada tangki apabila layanan air di rumah pelanggan terganggu, kita juga sarankan untuk pelanggan menyiapkan tempat penampungan sehingga apabila air off kita tetap ada stok untuk digunakan,” kunci Andi Murni. (hms)
Komentar